a71 শর্তাবলী — আপনার সম্পূর্ণ খেলোয়াড় চুক্তি

ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", বা "আপনি") এবং a71 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা a71 ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেমিং, বেটিং এবং অ্যাকাউন্ট সেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা a71 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বা a71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না। a71 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগ্যতা

a71 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার সময় নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। a71 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ, এবং a71 এটি প্রতিরোধ করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে, বাধ্যতামূলক পরিচয় যাচাইকরণ সহ।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার বাসস্থানের স্থানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই a71 বা এর কোনো অনুমোদিত সংস্থার বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরামর্শদাতা, এজেন্ট বা কর্মচারীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে হবে না।
• আপনাকে অবশ্যই a71 প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হতে হবে না বা a71 সহায়তার সাথে আপনি যেকোনো স্ব-বর্জন ব্যবস্থায় প্রবেশ করেননি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় a71 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সেখানে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা আপনার জন্য আবশ্যক।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। a71 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না যেখানে এই ধরনের অ্যাক্সেস পর্যাপ্ত শংসাপত্র নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার কারণে হয়েছিল।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে a71 সহায়তাকে জানাতে হবে। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পরে, a71 তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
• a71 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে জালিয়াতি, যোগসাজশ, পরিচয় মিথ্যা বর্ণনা বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের সন্দেহ করে।

জমা এবং উত্তোলন

a71 যেকোনো সময়ে প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। বর্তমানে সমর্থিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তন হতে পারে; খেলোয়াড়দের বর্তমান বিকল্পগুলির জন্য তাদের অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• সমস্ত জমা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে সফল নিশ্চিতকরণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার খেলার ব্যালেন্সে জমা হয়। a71 কোনো জমা ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার সাপেক্ষে উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হয়; মোবাইল মানি উত্তোলন (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সাধারণত মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, যেখানে কার্ড উত্তোলনে বেশি সময় লাগতে পারে।
• a71 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে তহবিলের উৎস নথি চাওয়া জড়িত হতে পারে। এই প্রক্রিয়া দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলি a71-এর বিবেচনায় পরিবর্তন করা হতে পারে। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রযোজ্য সীমার উপাদান পরিবর্তন সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হয়।

বোনাস এবং প্রচার

a71 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL এবং আন্তর্জাতিক ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত ক্রিকেট বেটিং প্রচার রয়েছে।

• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদ বিনিময়ের বিধান নির্দিষ্ট অফারে সংযুক্ত না থাকলে মুখের মূল্যে নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না।
• a71 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একজন খেলোয়াড় ইতিমধ্যে অপ্ট ইন করার পরে একটি বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা হয়, a71 যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।
• যে খেলোয়াড়রা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করেন — মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, যোগসাজশ, আরবিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো কৌশল সহ যা a71 যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারণ করে যে প্রকৃত খেলা ছাড়াই বোনাসের মূল্য বের করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে — তাদের বোনাস বাতিল হতে পারে।

এক নজরে মূল নিয়ম

নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের কার্যকলাপগুলি a71 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলাফল হতে পারে।

• বেট রাখতে, গেমের ফলাফল কারসাজি করতে বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স টুল ব্যবহার করা।
• আপনার নিজের পরিচয়ে বা ভিন্ন নাম, ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে a71 প্ল্যাটফর্মে একের বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। a71 আইন প্রয়োগকারী এবং আর্থিক গোয়েন্দা কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
• ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল কারসাজি করতে, অভ্যন্তরীণ তথ্য শেয়ার করতে বা কৃত্রিমভাবে বাজারকে প্রভাবিত করতে বেটিং সমন্বয় করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অসৎ উদ্দেশ্যে জালিয়াতিমূলক চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ শুরু করা। যেকোনো নিশ্চিত চার্জব্যাক স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত উপলব্ধ আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে পরিমাণ অনুসরণের কারণ হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, a71 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

কোনো গেমের ফলাফল বা বাজির গণনাকে প্রভাবিত করে এমন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, a71 প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে বিবেচিত হয় যদি টানা বারো (12) মাস ধরে কোনো লগইন কার্যকলাপ না থাকে। a71 কোনো নিষ্ক্রিয়তা নীতি প্রয়োগ করার আগে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে জানাতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যেখানে একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ধনাত্মক ব্যালেন্স রয়েছে, a71 সেই তহবিল ধরে রাখবে এবং যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ধারক কর্তৃক অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার পরে উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ করবে।

এই শর্তগুলির সংশোধনী

a71 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে উপাদান পরিবর্তন প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেস বা নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে জানানো হবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে প্রথমে a71 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে। a71 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ স্বীকার করার এবং 10 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি মৌলিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখে।

যোগাযোগ

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট সুবিধার মাধ্যমে বা সরাসরি ইমেইল করে a71 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ এবং এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানের উত্তর দেবে।

যোগাযোগ ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। এই শর্তগুলি সংক্রান্ত সমস্ত আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।